【RIKCADご利用のお客様へ】サポート規約の変更およびライセンス形態に関する重要なお知らせ

いつもRIKCADをご利用いただき、ありがとうございます。
本日は、サポート規約の変更およびライセンス形態に関する重要なお知らせです。

現在ご利用中の RIKCADライセンスキー（コードメーターキー／ソフトウェアキー）につきまして、交換・修理対応は2026年11月をもって終了いたします。

本対応は、OSやPC環境の進化に伴い、旧来のライセンスキーでは、安全性および安定性を確保したサポートを継続することが難しくなってきたことが理由となります。
今後もお客様に安心して製品をご利用いただくため、やむを得ず判断いたしました。
長年ご利用いただいているお客様には心苦しいご案内となりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 重要：RIKCADのご利用自体は継続できます
2026年11月末段階で正常にご利用中のライセンスキーは、そのまま継続してご利用可能です。
今お使いの環境のまま、2026年12月以降も問題なくお使いいただけますので、ご安心ください。

※ ただし、2026年12月以降にライセンスキーが故障した場合は、交換・修理対応ができなくなります。
その点のみ、あらかじめご留意ください。

サポート規約の変更について

サービスの安定提供および今後のライセンス形態変更に伴い、サポート規約の内容を一部変更いたします。

詳細につきましては、「プレミアムサポート・システムプラン約款改定のお知らせ」をご確認ください。

今後について

RIKCAD13では、従来の物理キー・ソフトウェアキーによるライセンス方式を廃止し、
新たに「クラウドライセンス」を採用しております。
クラウドライセンスの誕生により、

・ライセンスキーの物理的な管理が不要
・PC入替時の手続きが簡単
・より柔軟で使いやすい運用環境

など、これまで以上に快適にご利用いただける環境となります。

▼クラウドライセンスについての詳細はこちらからご確認ください。
　RIKCAD13クラウドライセンスについて

今後も、クラウドライセンスをはじめとしたより利便性の高い環境をご提案してまいります。
現行環境の継続利用や、RIKCAD13へのバージョンアップ・クラウドライセンスへの移行についてなど、
ご不明点がございましたら、お気軽にサポート窓口または最寄りの営業所までお問い合わせください。
今後とも、RIKCADを末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。