RIKCADの操作がわからないときにご活用いただいている「RIK FAQ」サイトが、このたび、 より早く・より快適に リニューアルしました！今回の主な改定ポイントは、下記2点です。
①検索スピードの大幅アップ
従来のFAQサイトでは、キーワード検索から回答提示まで、約5秒かかっていましたが、 新FAQサイトでは、わずか1秒で回答を導き出してくれます✨ 試しにいろいろなキーワードで検索してみましたが、どれもサッと回答が導き出され、とっても快適でした！！
②各FAQ記事のTOPにYouTube動画を掲載
もっとたくさんの操作を動画で解説してほしい！という皆様の声にお応えして、TOPに動画を掲載しています。文字だけだとなんだか難しい…と思う操作も、動画を見れば納得！
課題解決の時間もぐっと短縮されます！！
リニューアルされたFAQサイトは、RIKCADの平面図上－右上のヘルプ－「操作アシスタント」から入れます。
操作中に困ったときは、ぜひご活用ください。
※これまでのFAQサイトをブックマーク（お気に入り）登録されていた方は、下記のURLへの変更をお願いいたします。
https://rikcorp.zohodesk.com/
また、FAQサイト内に掲載されている、操作動画もっとたくさん見たい！という方には、「RIK FAQ」のYoutubeチャンネルのチャンネル登録がおすすめです！
https://www.youtube.com/channel/UCJFvbgmOcd3upRix13kxVrA
こちらのチャンネルでは、1週間に数本のペースで動画を公開しており、チャンネル登録された方は、新しい動画が公開されたときに通知を受け取ることもできます。
RIK FAQのサイトとYoutubeチャンネルは、ヘルプデスクのスタッフが、日頃みなさまからいただく質問を基に作成しております。
今後も皆さんの「困った！」を素早く解決していくために、いろいろな記事・動画を作成していきますので、ぜひブックマーク登録・チャンネル登録をして、たくさんご活用ください♪
